Skip to main content

Kutools per Office — Una Suite. Cinque Strumenti. Ottieni di Più.

Come Annullare o Ritardare l'Invio di Email in Outlook: La Guida Definitiva

Author Kelly Last modified

Questa guida introduce i metodi per annullare l'invio o ritardare l'invio di email in Microsoft Outlook, in tutte le principali versioni, inclusi New Outlook, Classic Desktop Outlook, Outlook Mobile App e Outlook Web App (OWA).

Hai mai cliccato "Invia" troppo presto, solo per renderti conto poco dopo che la tua email è andata alla persona sbagliata, aveva allegati mancanti o conteneva informazioni sensibili? Non sei solo. Mentre Microsoft Outlook offre vari strumenti per annullare o ritardare l'invio di email, il loro successo dipende fortemente dalla versione di Outlook che stai utilizzando e da alcune condizioni critiche. In questa guida completa, ti guideremo attraverso tutte le opzioni disponibili, comprese le funzionalità integrate e gli strumenti di terze parti come Kutools, in modo da poter evitare disastri email prima che accadano.

Cos'è "Annulla Invio" in Outlook?

Quando Dovresti Usare Annulla Invio

Metodi di Annullamento/Ritardo Attraverso le Versioni di Outlook

Migliori Pratiche per Evitare Errori di Email

FAQ: Quando il Richiamo Funziona e Quando Non Funziona


Cos'è "Annulla Invio" in Outlook?

Outlook offre due approcci per fermare email indesiderate:

Seleziona la cartella "Elementi Inviati" nel Riquadro di Navigazione e fai doppio clic per aprire l'email che hai inviato per errore.

  • Richiamo Messaggi: Prova a ritirare un messaggio già inviato e consegnato (solo in alcune versioni).
  • Ritardo Invio: Trattiene un messaggio nella Posta in Uscita prima che venga effettivamente inviato, dando tempo di cancellare o modificare.

Il secondo metodo—ritardo—è molto più affidabile tra le versioni.


Quando Dovresti Usare Annulla Invio

Situazioni reali tipiche includono:

  • Inviata l'email al destinatario sbagliato.
  • Dimenticati allegati o inclusi file errati.
  • Rilevati problemi grammaticali o contenuti sensibili.
  • Selezionato il modello di email sbagliato.
  • Avuto ripensamenti sul tono o sulla tempistica.

Metodi di Annullamento/Ritardo Attraverso le Versioni di Outlook

Questa sezione introduce i metodi per annullare o ritardare l'invio di email in Microsoft Outlook, coprendo tutte le principali piattaforme:

  • New Outlook (Windows)
  • Classic Desktop Outlook (Microsoft 365, 2016-2024)
  • Outlook Web App (OWA)

New Outlook per Windows

Funzione: finestra di ritardo "Annulla Invio" (5–10 secondi)

Il richiamo NON è disponibile

✅ Come Abilitare o Modificare Annulla Invio in New Outlook:

Passo 1. Apri New Outlook e clicca sull'icona a forma di ingranaggio (⚙️) in alto a destra per aprire Impostazioni.

new-outlook-click-settings

Passo 2. Nel riquadro Impostazioni, seleziona Mail > Componi e Rispondi.

new-outlook-select-reply-compose

Passo 3. Scorri per trovare la sezione Annulla Invio. Regola il cursore per impostare un ritardo da 0 a 10 secondi.

new-outlook-adjust-delay-time

Passo 4. Clicca Salva.

Ora, quando invii un'email, vedrai un pulsante Annulla in basso sullo schermo per la durata impostata.

new-outlook-undo

Clicca il pulsante Annulla per cancellare l'invio e tornare alla finestra di composizione dell'email.

✔️ Vantaggi ✖️ Svantaggi
  • Interfaccia pulita e moderna
  • Funzionalità integrata, non sono richiesti plugin
  • Funziona su account Exchange e non Exchange
  • Massimo ritardo di soli 10 secondi
  • Nessun “vero” richiamo del messaggio dopo l'invio

😁 Migliore Per:

  • Utenti che vogliono un buffer rapido per modifiche all'ultimo secondo.
  • Utenti personali o piccole imprese che usano Outlook basato su cloud.

Classic Desktop Outlook (Microsoft 365, 2016-2024)

Metodo 1: Richiama Questo Messaggio

Funziona solo sotto condizioni rigorose (Exchange, non letto, stessa organizzazione).

✅ Come Richiamare Email in Desktop Outlook:

Passo 1. Apri Elementi Inviati, fai doppio clic sul messaggio.

Passo 2. Vai alla scheda Messaggio > Azioni > Richiama Questo Messaggio.

desktop-outlook-recall

Passo 3. Scegli di eliminare o sostituire le copie non lette.

desktop-outlook-recall-select-option

1️⃣ "Elimina copie non lette di questo messaggio"

📌 Cosa fa:

Questa opzione tenta di rimuovere completamente l'email originale dalla posta in arrivo del destinatario se non è stata ancora letta.

✅ Migliore quando:

  • Il messaggio è stato inviato per errore.
  • L'hai inviato alla persona sbagliata.
  • Il contenuto è sensibile o inappropriato.
  • Se ha successo, il destinatario non vedrà affatto l'email, o potrebbe vedere solo una notifica che è stata richiamata.

2️⃣ "Elimina copie non lette e sostituisci con un nuovo messaggio"

📌 Cosa fa:

Questa opzione tenta di eliminare il messaggio originale non letto e immediatamente ti permette di inviare un messaggio sostitutivo agli stessi destinatari.

✅ Migliore quando:

  • Vuoi correggere il contenuto di un'email che hai appena inviato.
  • Il destinatario e l'oggetto sono ancora validi, ma il messaggio stesso necessita di correzioni.
  • Il contenuto è sensibile o inappropriato.
  • Se ha successo, il destinatario non vedrà affatto l'email, o potrebbe vedere solo una notifica che è stata richiamata.

Passo 4. Traccia i risultati nella scheda Tracking.

⚠️ Note importanti:

Funziona solo nelle stesse condizioni di cui sopra: Exchange + non letto + stessa organizzazione.

Se il richiamo fallisce, il destinatario potrebbe finire per vedere:

  • Il messaggio originale.
  • La notifica di richiamo.
  • E il tuo nuovo messaggio sostitutivo.
✔️ Vantaggi ✖️ Svantaggi
  • Funzionalità di richiamo reale (se le condizioni sono soddisfatte)
  • Nessun ritardo necessario—il messaggio può essere ritirato
  • Tasso di successo molto basso
  • Non funziona per i destinatari Gmail/Outlook.com
  • Solo per Exchange + stessa organizzazione + email non lette

😁 Migliore Per:

  • Ambienti aziendali interni che utilizzano Microsoft Exchange.
  • Utenti che inviano all'interno di una sola azienda o rete.

Consigliato: Kutools per Outlook's Richiama Email

Kutools per Outlook's Richiama Email migliora la funzionalità tradizionale di richiamo permettendo agli utenti di:

  • Richiamare più email inviate contemporaneamente (operazione batch).
  • Visualizzare una finestra di dialogo centralizzata che mostra lo stato di tutti i tentativi di richiamo.
  • Riprovare o cancellare le richieste di richiamo fallite in modo efficiente.

✅ Come Richiamare Più Email in Desktop Outlook:

Passo 1. Seleziona le email che vuoi richiamare e vai alla scheda Kutools in Outlook.

Passo 2. Clicca Richiama Più Messaggi.

Passo 3. Rivedi lo stato di tutti i tentativi di richiamo.

kto-recall-attempting

Passo 4. Rivedi i risultati in una finestra di dialogo dedicata Gestione Stato Richiami.

kto-recall-result-viewing
✔️ Vantaggi ✖️ Svantaggi
  • Molto più utilizzabile del richiamo nativo uno-a-uno di Outlook
  • Ottimo per errori sensibili al tempo su più destinatari
  • Migliora la responsabilità con una panoramica chiara dei risultati del richiamo
  • Tasso di successo molto basso
  • Richiede l'installazione di Kutools (strumento di terze parti, a pagamento)

😁 Migliore Per:

  • Utenti che spesso hanno bisogno di correggere più email inviate.
  • Amministratori o capi team che gestiscono comunicazioni di massa.
Scarica Versione Gratuita

Metodo 2: Ritardo Invio tramite Regole

✅ Come Ritardare l'Invio di Ogni Email in Desktop Outlook:

Passo 1. Home > Regola > Gestisci Regole & Avvisi.

desktop-outlook-rule-manager

Passo 2. Seleziona Nuova Regola nella finestra di dialogo Regole & Avvisi.

Passo 3. Scegli Applica regola ai messaggi che invio, e clicca Avanti.

desktop-outlook-rule-message-i-send

Passo 4. Lascia vuote le Condizioni Selezionate e clicca direttamente Avanti, poi seleziona posticipa consegna di un certo numero di minuti. E poi clicca un numero di.

desktop-outlook-defer-deliver

Passo 5. Imposta ritardo (1–10 minuti), clicca OK, clicca Fine.

desktop-outlook-set-minutes
✔️ Vantaggi ✖️ Svantaggi
  • Altamente affidabile—previene errori prima dell'invio
  • Può ritardare automaticamente tutte le email in uscita
  • Funziona per qualsiasi tipo di destinatario (Exchange o meno)
  • Nessun pulsante "annulla", trattiene solo l'email prima dell'invio

😁 Migliore Per:

  • Professionisti che spesso si accorgono degli errori dopo aver cliccato invia.
  • Chiunque abbia a che fare con informazioni sensibili o frequenti invii errati.

Consigliato: Kutools per Outlook's Ritardo Globale Invio + Pulsante Annulla

Kutools per Outlook offre una funzionalità avanzata di Ritardo Email che ti permette di ritardare automaticamente tutte le email in uscita da 5 a 60 secondi. Durante questo periodo di ritardo, vedrai anche un pulsante Annulla per ogni email, offrendoti la possibilità di cancellare immediatamente l'invio e rivedere il messaggio.

✅ Come Impostare Ritardo Email con Kutools in Desktop Outlook:

Passo 1. Clicca Kutools > Ritardo Email > Modifica seleziona il tempo di ritardo. E imposta il tempo di ritardo. Conferma cliccando OK.

desktop-outlook-kto-set-delay-email

Passo 2. Clicca Kutools > Ritardo Email e clicca OK per attivare la funzionalità.

desktop-outlook-kto-enable-delay-email

Ora tutte le email in uscita verranno inviate con un ritardo di x secondi.

Dopo aver cliccato Invia, l'email viene trattenuta nella Posta in Uscita.

Se clicchi Annulla durante il tempo di ritardo: Il messaggio non viene inviato. Vieni riportato alla finestra di composizione dell'email, con la bozza intatta ed editabile.

Se clicchi Invia Immediatamente: Il messaggio verrà inviato immediatamente.

desktop-outlook-kto-enable-undo
Scarica Versione Gratuita
✔️ Vantaggi ✖️ Svantaggi
  • Offre una vera esperienza di Annullamento post-invio
  • Ritardo personalizzabile da 5 a 60 secondi
  • Funziona con tutti i tipi di account, inclusi Gmail e IMAP
  • Risparmia tempo e previene errori imbarazzanti
  • Tempo di ritardo limitato a 60 secondi (per ritardi più lunghi, combinalo con regole)
  • È richiesto un add-in (Kutools è uno strumento di terze parti a pagamento)

😁 Migliore Per:

  • Utenti che vogliono una seconda possibilità per rivedere le email subito dopo l'invio.
  • Chiunque abbia a che fare con informazioni sensibili o frequenti invii errati.
  • Coloro che vogliono un Annulla simile a Gmail in Outlook desktop.

Kutools per Outlook include anche una funzionalità di Pianificazione Email, che ti permette di inviare email a un orario futuro specifico—ideale per coordinarsi con i destinatari in diversi fusi orari.

kto-schedule-email

Outlook Web App (OWA)

Offre "Annulla Invio" (finestra di 5–10 sec), nessun supporto per il richiamo

✅ Come Annullare Invio in Web Outlook:

Passo 1. Apri Outlook Web > Impostazioni (⚙️) > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

web-outlook-setting

Passo 2. Vai a Mail > Componi e Rispondi.

web-outlook-reply-compose

Passo 3. Scorri fino alla sezione Annulla invio e imposta il tempo di ritardo (5 o 10 secondi) > Salva.

web-outlook-set-delay-time

Ora, quando invii un'email, vedrai un pulsante Annulla in basso sullo schermo per la durata impostata.

new-outlook-undo

Clicca il pulsante Annulla per cancellare l'invio e tornare alla finestra di composizione dell'email.

✔️ Vantaggi ✖️ Svantaggi
  • Semplice e disponibile su tutti i browser/dispositivi
  • Nessuna configurazione oltre alle impostazioni rapide
  • Finestra breve (max 10 sec)
  • Nessun richiamo post-invio
  • Non può ritardare di minuti a meno che associato a regole Exchange

😁 Migliore Per:

  • Utenti che preferiscono l'accesso web-based alle email.
  • Utenti leggeri di email che hanno bisogno di un annullamento di base.

Migliori Pratiche per Evitare Errori di Email

Poiché "Richiama Questo Messaggio" spesso fallisce, la prevenzione è la strategia migliore.

Tattiche Consigliate:

  • Abilita Ritardo Invio (1–3 min) in desktop Outlook tramite regole.
  • Imposta Annulla Invio a 10 secondi in New Outlook e versioni Web.
  • Usa Kutools per un ritardo esteso.

Configurazione Suggerita per Versione:

Versione Ritardo Suggerito Strumento Consigliato
New Outlook Finestra Annulla di 0 secondi Integrato
Classic Desktop Regola Ritardo 1–3 min + Funzionalità Ritardo Email di Kutools Kutools
Web App Ritardo Massimo di 10 Secondi Regola server facoltativa

FAQ: Quando il Richiamo Funziona e Quando Non Funziona

La funzionalità Richiama Questo Messaggio di Outlook è potente in teoria—ma in pratica, funziona solo sotto condizioni molto specifiche. Ecco perché il tuo richiamo potrebbe avere successo in alcuni casi e fallire in altri.

✅ Quando il Richiamo Funziona (Condizioni di Successo):

  • Sia il mittente che il destinatario stanno usando Microsoft Exchange.
  • L'email deve essere all'interno della stessa organizzazione Exchange o tenant Microsoft 365.
  • Il destinatario non ha ancora aperto il messaggio. (Se l'email è già stata letta o visualizzata, il richiamo fallirà automaticamente.)
  • L'email è ancora nella posta in arrivo del destinatario. (Se il messaggio è stato spostato da una regola o dall'utente in un'altra cartella, il richiamo non funzionerà.)
  • Il destinatario sta usando Outlook desktop (non mobile o web).
  • Nessuna regola di posta interferente o client email di terze parti. (Regole personalizzate, inoltro o applicazioni client esterne (come Apple Mail) possono interrompere il processo di richiamo.)

❌ Perché il Richiamo Fallisce (Motivi Comuni di Fallimento):

  • Il destinatario ha aperto l'email prima che arrivasse il richiamo. Una volta aperta, il richiamo non è più possibile.
  • L'email deve essere all'interno della stessa organizzazione Exchange o tenant Microsoft 365.
  • L'email del destinatario non è ospitata su Microsoft Exchange. (Gmail, Yahoo, Outlook.com e account basati su IMAP non supportano il richiamo.)
  • L'email è ancora nella posta in arrivo del destinatario.(Se il messaggio è stato spostato da una regola o dall'utente in un'altra cartella, il richiamo non funzionerà.)
  • Il destinatario è fuori dalla tua organizzazione.(Il richiamo di solito funziona solo all'interno dello stesso ambiente Exchange (uso interno solo).)
  • Il destinatario sta usando Outlook Web App o Mobile
  • Il messaggio è stato spostato o influenzato da regole.
  • Le autorizzazioni dell'utente o le politiche del server bloccano il richiamo.

Articoli Correlati:

Elimina/richiama un'email inviata prima che i destinatari la leggano in Outlook

Richiama o ritira un messaggio inviato in Outlook


I migliori strumenti per la produttività in Office

Ultime notizie: Kutools per Outlook lancia la versione gratuita!

Scopri il nuovissimo Kutools per Outlook con oltre100 funzionalità straordinarie! Clicca per scaricare ora!

🤖 Kutools AI : Utilizza una tecnologia AI avanzata per gestire le email senza sforzo, inclusa la risposta, la sintesi, l’ottimizzazione, l’estensione, la traduzione e la composizione dei messaggi.

📧 Automazione Email: Risposta automatica (disponibile per POP e IMAP)  /  Programma invio Email  /  CC/BCC automatico tramite Regola durante l’invio delle Email  /  Inoltro automatico (Regola avanzata)   /  Aggiungi Saluto automaticamente   /  Dividi automaticamente Email multi-destinatario in messaggi singoli ...

📨 Gestione Email: Richiama Email  /  Blocca Email fraudulent (tramite Oggetto e altri parametri)  /  Elimina Email Duplicato  /  Ricerca Avanzata  /  Organizza cartelle ...

📁 Allegati ProSalva in Batch  /  Distacca in Batch  /  Comprimi in Batch  /  Salvataggio automatico   /  Distacca automaticamente  /  Auto Comprimi ...

🌟 Magia Interfaccia: 😊Più emoji belle e divertenti   /  Notifiche per le email importanti in arrivo  /  Riduci Outlook al posto di chiuderlo ...

👍 Funzioni rapide: Rispondi a Tutti con Allegati  /  Email Anti-Phishing  /  🕘Mostra il fuso orario del mittente ...

👩🏼‍🤝‍👩🏻 Contatti & Calendario: Aggiungi in Batch contatti dalle Email selezionate  /  Dividi un Gruppo di Contatti in Gruppi singoli  /  Rimuovi promemoria di compleanno ...

Utilizza Kutools nella lingua che preferisci – supporta Inglese, Spagnolo, Tedesco, Francese, Cinese e oltre40 altre!

Sblocca Kutools per Outlook istantaneamente con un solo clic. Non aspettare, scarica ora e aumenta la tua efficienza!

kutools for outlook features1 kutools for outlook features2

🚀 Download con un solo clic — Ottieni tutti gli Add-in per Office

Consigliato: Kutools per Office (5-in-1)

Un solo clic per scaricare cinque installatori contemporaneamente — Kutools per Excel, Outlook, Word, PowerPoint e Office Tab Pro. Clicca per scaricare ora!

  • Comodità con un solo clic: scarica tutti e cinque i pacchetti di installazione in una sola azione.
  • 🚀 Pronto per qualsiasi attività Office: installa i componenti aggiuntivi necessari, quando ti servono.
  • 🧰 Inclusi: Kutools per Excel / Kutools per Outlook / Kutools per Word / Office Tab Pro / Kutools per PowerPoint