Si è verificato un arresto anomalo dell'unità e il mio datore di lavoro ha sostituito l'intero laptop. Aggiornamento incluso a Office 2016. Ho provato a installare Kutools utilizzando la mia chiave di licenza dal 2013 e ricevo un messaggio di errore che dice che devo acquistare una nuova copia.

Si prega di avvisare: avevo l'impressione che si acquista una volta, si usa per sempre.

Grazie,
Rick