Domenica, 28 gennaio 2018
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Si è verificato un arresto anomalo dell'unità e il mio datore di lavoro ha sostituito l'intero laptop. Aggiornamento incluso a Office 2016. Ho provato a installare Kutools utilizzando la mia chiave di licenza dal 2013 e ricevo un messaggio di errore che dice che devo acquistare una nuova copia.

Si prega di avvisare: avevo l'impressione che si acquista una volta, si usa per sempre.

Grazie,
Rick
anni fa, 6
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#1429
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Ciao,
Vi prego di contattarmi con le informazioni sull'ordine a . :)
anni fa, 6
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#1430
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Informazioni inviate via e-mail la scorsa settimana. Si prega di avvisare.

Grazie,
Rick
anni fa, 6
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#1431
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Ciao,
Hai ricevuto la mia e-mail?
In caso negativo, prova a contattarci tramite or .
anni fa, 6
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#1432
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L'ho fatto e ho risposto dicendo che la chiave non funziona. Inviato uno screenshot anche per te. Si prega di avvisare!
anni fa, 6
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#1433
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Jay - Devo sapere cosa fare qui. Ho aggiornato questo thread la scorsa settimana e ti ho inviato uno screenshot in un'e-mail più di una settimana fa.

Si prega di avvisare. Grazie!
anni fa, 6
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#1434
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Ciao,
Hai ricevuto la mia e-mail?
Grazie. :)
anni fa, 6
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#1435
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No, non ho. L'unica email che ho ricevuto è la notifica automatica da questo forum. Jay - è andata avanti per più di un mese. Spero che tu abbia una soluzione per me.
anni fa, 6
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#1436
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Ciao,

Per qualsiasi problema relativo alle informazioni sulla licenza, ti consigliamo di contattarci via e-mail con le informazioni sull'ordine.
Se non hai ricevuto le nostre e-mail, prova a contattarci tramite or .
Grazie. :)
anni fa, 6
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#1437
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Qio,

Non so quanto posso essere più chiaro su questo. Ho risposto a Jay via e-mail in due occasioni e ho incluso le informazioni sul mio ordine. Lo farò di nuovo oggi con una e-mail a e una e-mail a .
anni fa, 6
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#1438
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Ciao,
Spiacenti, sembra che non abbiamo ricevuto le tue email.
Puoi dirmi il tuo indirizzo e-mail o il titolo dell'oggetto delle e-mail? :)
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