Ciao,

Si prega di provare a dare un'occhiata alle opzioni della lingua.

Grazie per la risposta, ma cambiare la lingua non risolve il mio problema.
Come segue lo screenshot mostra, tutto il testo è mancante.
Devo chiudere/riavviare Outlook 2021 per avere il testo.

Ho provato a cambiare il testo predefinito in inglese, rilevare automaticamente e tornare alla mia lingua originale (francese), è lo stesso. Ad ogni riavvio del mio computer, prima apertura di Outlook, manca tutto il testo...

Cosa posso fare ?

Grazie
DBX

Un'altra informazione... Provo a disinstallare, installare di nuovo Kutools. Stesso problema.
Il programma è con licenza. Con o senza, è lo stesso, nessun testo ogni primo inizio.

Saluti
DBX

Ciao DBX,

Hai qualche programma antivirus attivo? Se sì, prova a disattivarli e riprova.

Scusa per il disturbo.

Amanda

Buongiorno,

Uso l'antivirus Microsoft.
Disattivato non cambia il problema...
Un'altra idea?
tks

Citato da DBX giovedì, 17 marzo 2022

Buongiorno,

Uso l'antivirus Microsoft.
Disattivato non cambia il problema...
Un'altra idea?
tks

Siamo spiacenti, si prega di provare questa versione https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe

Ciao,

Grazie ma è lo stesso Soggiorno problematico
Ho disinstallato e installato il nuovo prog.
Dopo lo screenshot:








Saluti

DBX

Hi

Ho trovato una cosa strana:



E:



chiudo/apro outlook, le impostazioni sono:



Cosa ne pensi ?
Ho molti stessi menu ma solo uno è visualizzato.
Può essere perché ho installato/disinstallato molte volte, ho molte volte lo stesso menu?

Puoi dirmi come rimuovere correttamente per avere un'installazione pulita?

Grazie per l'aiuto

Saluti
DBX

scusa per i messaggi ripetuti... penso di avere un problema con l'invio...

Saluti

DBX

Citato da DBX lunedì 21 marzo 2022

scusa per i messaggi ripetuti... penso di avere un problema con l'invio...

Saluti

DBX

Va bene.

Ho già inviato le informazioni al nostro team di sviluppo, per favore aspetta con pazienza.

Se trovi altre informazioni che potrebbero causare il problema, ti prego di inviarmele.

Grazie in anticipo.

Amanda

Hi

Grazie

Porgiamo i nostri migliori saluti
DBX

Hi

Hai notizie sul mio problema?
Grazie

Saluti

Citato da DBX venerdì, 25 marzo 2022

Hi

Hai notizie sul mio problema?
Grazie

Saluti

Ciao DBX,

Siamo spiacenti che al momento non ci siano notizie sul problema. Stiamo cercando di riprodurre il bug qui nel nostro computer, tuttavia non abbiamo ancora fortuna.

Quindi, per favore aspetta pazientemente, ti invierò la soluzione una volta che l'avremo.

Amanda

Ciao DBX,

Oggi abbiamo lanciato una nuova versione di Kutools per Outlook, potresti gentilmente provare a scaricarla e vedere se risolve il problema?

Amanda

Hi

Grazie per la risposta.
Ho scaricato e installato la nuova versione.
Va bene per emplty texte al primo avvio di Outlook (era ok prima perché ho completamente ripristinato il mio computer (Windows 11) e ho installato tutto dopo.

Solo un punto è strano, ma l'ho già fatto, è lo stesso menu molte volte (controlla creenshot)

Un'altra cosa, è il display della versione... Normalmente questa è la v15... mostra 8.10:
[allegato]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/allegato]
Porgiamo i nostri migliori saluti

Jerome

Citato da DBX il martedì, 10 maggio 2022

Hi

Grazie per la risposta.
Ho scaricato e installato la nuova versione.
Va bene per emplty texte al primo avvio di Outlook (era ok prima perché ho completamente ripristinato il mio computer (Windows 11) e ho installato tutto dopo.

Solo un punto è strano, ma l'ho già fatto, è lo stesso menu molte volte (controlla creenshot)

Un'altra cosa, è il display della versione... Normalmente questa è la v15... mostra 8.10:
[allegato]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/allegato]
Porgiamo i nostri migliori saluti

Jerome

Ciao Jerome,

Mi dispiace non poter vedere l'allegato. L'hai rimosso per sbaglio dopo aver inserito l'allegato?

Amanda

Hi

Impossibile allegare file .....
Puoi controllare perché.

Grazie

Citato da DBX mercoledì 11 maggio 2022

Hi

Impossibile allegare file .....
Puoi controllare perché.

Grazie

Ciao Jerome,

Giusto per essere sicuro di aver fatto bene: hai caricato i file, quindi li hai inseriti nella risposta?

Amanda

Citato da Amanda Lee il lunedì, 16 maggio 2022

Giusto per essere sicuro di aver fatto bene: hai caricato i file, quindi li hai inseriti nella risposta?

Come puoi vedere nella sezione Allegati, ci sono estensioni di file supportate. Assicurati che il caso dell'estensione del file che hai caricato sia coerente con quelli supportati. Inoltre, il file che carichi dovrebbe essere inferiore a 4 MB.

Hi

Grazie, lo faccio ma quando invio i file (70ko max per file)... dopo il captcha.... premo il pulsante di risposta... e niente....
Rimani senza finalizzare inviare il messaggio.

Forse ho problemi con il mio computer?
provo con Chrome ed Edge...; stesso issus.

cercherò ancora...