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Salve, abbiamo MS365 con Exchange Online in uso. La funzione "Rispondi a tutti con allegato" è stata l'unica ragione per cui è stato acquistato Kutools per Outlook.
Poiché l'aggiornamento a Windows 11 non funziona più, gli allegati mancano durante l'esecuzione.
Nessun altro componente aggiuntivo installato.
Reinstallato con antivirus disabilitato.
Stesso problema su 2 dispositivi diversi.
La richiesta di supporto non è stata seguita da marzo da jaychivo nonostante le ripetute richieste
Qualche idea/aiuto?
Poiché l'aggiornamento a Windows 11 non funziona più, gli allegati mancano durante l'esecuzione.
Nessun altro componente aggiuntivo installato.
Reinstallato con antivirus disabilitato.
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La richiesta di supporto non è stata seguita da marzo da jaychivo nonostante le ripetute richieste
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Salve, abbiamo MS365 con Exchange Online in uso. La funzione "Rispondi a tutti con allegato" è stata l'unica ragione per cui è stato acquistato Kutools per Outlook.
Poiché l'aggiornamento a Windows 11 non funziona più, gli allegati mancano durante l'esecuzione.
Nessun altro componente aggiuntivo installato.
Reinstallato con antivirus disabilitato.
Stesso problema su 2 dispositivi diversi.
La richiesta di supporto non è stata seguita da marzo da jaychivo nonostante le ripetute richieste
Qualche idea/aiuto?
Ciao,
Prova a scaricare e installare l'ultima versione (16.00) dal nostro sito web.
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Hi there,
Grazie per il tuo aggiornamento. Potresti per favore consigliare le informazioni sul tuo sistema operativo (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11) e la lingua che stai utilizzando sul tuo computer? E quale versione di Kutools per Outlook (Aiuto > Chi siamo) stai usando?
Stiamo lavorando al problema su Windows 11, ti informeremo se abbiamo una soluzione.
Inoltre, tienimi aggiornato se ci sono novità.
Grazie in anticipo.
Amanda
Grazie per il tuo aggiornamento. Potresti per favore consigliare le informazioni sul tuo sistema operativo (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11) e la lingua che stai utilizzando sul tuo computer? E quale versione di Kutools per Outlook (Aiuto > Chi siamo) stai usando?
Stiamo lavorando al problema su Windows 11, ti informeremo se abbiamo una soluzione.
Inoltre, tienimi aggiornato se ci sono novità.
Grazie in anticipo.
Amanda
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Hi there,
Quindi scusa per il ritardo. Non è stato possibile riprodurre il bug qui . Potresti per favore registrare il tuo schermo mentre applichi la funzione? Un vedio potrebbe aiutare il nostro sviluppatore a vedere meglio il problema.
Grazie in anticipo.
Amanda
Quindi scusa per il ritardo. Non è stato possibile riprodurre il bug qui
. Potresti per favore registrare il tuo schermo mentre applichi la funzione? Un vedio potrebbe aiutare il nostro sviluppatore a vedere meglio il problema.Grazie in anticipo.
Amanda
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Ciao hto,
Abbiamo creato una versione beta che potrebbe risolvere il problema, prova a scaricarla qui: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Se la versione non funziona per te, inviaci il file .txt che si trova in: C:\Utenti\il tuo account\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKtools\ErrorLog.txt
Nota: ricordarsi di sostituire il tuo account al nome del tuo account effettivo.
Amanda
Abbiamo creato una versione beta che potrebbe risolvere il problema, prova a scaricarla qui: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Se la versione non funziona per te, inviaci il file .txt che si trova in: C:\Utenti\il tuo account\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKtools\ErrorLog.txt
Nota: ricordarsi di sostituire il tuo account al nome del tuo account effettivo.
Amanda
Nessun miglioramento con la beta :´(
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Hi there,
Potresti per favore controllare l'impostazione di Riquadro di lettura come mostrato di seguito. Se il tuo lo è sconto, si prega di passare a La giusta or Parte inferiore.
Amanda
Potresti per favore controllare l'impostazione di Riquadro di lettura come mostrato di seguito. Se il tuo lo è sconto, si prega di passare a La giusta or Parte inferiore.
Amanda
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Hi there,
Grazie per il tuo feedback.
Per favore, non preoccuparti, lavoreremo sul problema. E ti invierò un'altra versione beta una volta che avremo una soluzione.
E se ci sono novità dalla tua parte, per favore tienimi aggiornato
Grazie in anticipo.
Amanda
Grazie per il tuo feedback.
Per favore, non preoccuparti, lavoreremo sul problema. E ti invierò un'altra versione beta una volta che avremo una soluzione.
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Ciao hto,
Abbiamo una nuova versione beta: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe
Per favore, provalo.
Amanda
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Per favore, provalo.
Amanda
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