Mostra come conversazioni
La funzione «Mostra come conversazioni» raggruppa automaticamente le email in thread all’interno di una o più cartelle di posta in Outlook: tutti i messaggi con lo stesso oggetto vengono visualizzati insieme nella stessa conversazione. Questa guida ti mostra come attivare la funzione «Mostra come conversazioni» e personalizzarne le impostazioni.
- Attiva l'opzione Mostra come conversazioni
- Espandi o comprimi una conversazione
- Configura le impostazioni delle conversazioni
Nota: questa guida è stata redatta utilizzando un account Exchange nell'applicazione desktop Microsoft Outlook 2019 su Windows 10. Potrebbe variare in modo significativo o lieve a seconda del tipo di account email (Exchange, IMAP o POP), della versione di Microsoft Outlook e dell'ambiente Windows.
Attiva l'opzione Mostra come conversazioni
1. Fai clic sulla cartella che desideri visualizzare come conversazioni, quindi seleziona l’opzione «Mostra come conversazioni» nella scheda «Visualizza».

Suggerimento: se le email non sono ordinate per data, l'opzione «Mostra come conversazioni» risulterà disattivata e grigia. Clicca su «Data» nel riquadro «Ordinamento» della scheda «Visualizza» per riordinare rapidamente le email in base alla data.

2. Nella finestra di dialogo di Microsoft Outlook, clicchi sul pulsante «Questa cartella» o «Tutte le cassette postali» in base alle Sue esigenze.

- «Questa cartella»: se desideri raggruppare le email per conversazioni solo nella cartella corrente, fai clic sul pulsante «Questa cartella».
- «Tutte le cassette postali»: se desideri organizzare le email per conversazioni in tutte le cartelle di posta di tutte le tue cassette postali, fai clic sul pulsante «Tutte le cassette postali».
Ora le email nella cartella Apri corrente o in tutte le cartelle di posta sono raggruppate per conversazione negli elenchi dei messaggi.
Espandi o comprimi una conversazione
Se ha attivato l’opzione «Mostra come conversazioni», le email appartenenti alla stessa conversazione verranno raggruppate nell’elenco dei messaggi, consentendole di espandere o comprimere facilmente ogni singola conversazione.
Fai clic sul triangolo bianco
all’estrema sinistra della conversazione per espanderla. Se la conversazione è già espansa, fai clic sul triangolo nero
per comprimerla.
Configura le impostazioni delle conversazioni
Dopo aver attivato l’opzione «Mostra come conversazioni», potrà personalizzare le impostazioni delle conversazioni in base alle sue esigenze: basta fare clic su «Visualizza» > «Impostazioni conversazione» e selezionare le opzioni desiderate dal menu a discesa.

Mostra messaggi da altre cartelle
Per impostazione predefinita, questa opzione si attiva dopo aver selezionato la casella «Mostra come conversazioni» e raggruppa tutte le email in base al thread della conversazione, indipendentemente dalla cartella in cui sono state originariamente salvate.
Ad esempio, ha inviato un'email a un collega e il messaggio è stato salvato nella cartella «Elementi inviati». Il collega le ha risposto e lei ha ricevuto la risposta nella cartella «Posta in arrivo». Ora, attivando l’opzione «Mostra come conversazioni» nella cartella «Posta in arrivo», vedrà sia l’email inviata che quella ricevuta direttamente nella «Posta in arrivo».

Mostra mittenti sopra l'oggetto
Questa opzione è attivata per impostazione predefinita non appena selezioni la casella «Mostra come conversazioni». Quando è attiva, il contenuto del campo Mittente viene visualizzato sopra l’Oggetto; se la disattivi, invece, l’Oggetto della conversazione apparirà sopra il Mittente. Guarda gli screenshot:
![]() | ![]() |
| Attiva «Mostra mittenti sopra l'oggetto» | Disattiva «Mostra mittenti sopra l'oggetto» |
Espandi sempre la conversazione selezionata
Se attivi questa opzione, durante la navigazione tra le conversazioni nell’elenco dei messaggi ti basterà fare clic su una conversazione per espandere automaticamente tutti i messaggi correlati.
Usa la visualizzazione classica con rientro
Se attivi questa opzione, le risposte verranno automaticamente rientrate sotto le email a cui si riferiscono all’interno delle conversazioni.

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