Aiuti di Outlook

Come nuovo utente di Outlook, potresti trovare difficile affrontare alcune attività di Outlook. In queste situazioni, puoi accedere agli aiuti di Outlook e cercare soluzioni. Questa guida ti mostrerà come ottenere gli aiuti comuni di Outlook.

• Trova documenti di aiuto per categorie
• Trova documenti di aiuto tramite ricerca

1.1 Trova documenti di aiuto per categorie

Ad esempio, se vuoi trovare il documento di aiuto sulla creazione di un'email, puoi procedere come segue:

1. Nell'interfaccia principale di Outlook, clicca su Aiuto > Aiuto per visualizzare il riquadro Aiuto.

Suggerimento: Puoi anche premere il tasto F1 per abilitare il riquadro Aiuto.

2. Ora il riquadro Aiuto viene visualizzato a destra. Clicca su Crea & Invia email per aprire i documenti di aiuto di questa categoria nel riquadro Aiuto.

3. Clicca su Crea un messaggio email per aprire questo documento di aiuto nel riquadro Aiuto.

Ora otterrai il documento di aiuto sulla creazione di una nuova email nel riquadro Aiuto.

Trova documenti di aiuto tramite ricerca

Puoi anche digitare le parole chiave per trovare il documento di aiuto specifico nel Riquadro Aiuto.

1. Nell'interfaccia principale di Outlook, clicca su Aiuto > Aiuto per visualizzare il riquadro Aiuto.

Suggerimento: Puoi anche premere il tasto F1 per abilitare il riquadro Aiuto.

2. Ora il riquadro Aiuto viene visualizzato a destra. Digita le parole chiave specifiche nella casella di Ricerca e premi il tasto Invio. Ora tutti i documenti di aiuto relativi alle parole chiave specificate sono elencati sotto:

3. Nei risultati della ricerca, trova il documento di aiuto più adatto e clicca per aprirlo.

Note

: Cliccando questo pulsante prima della casella di ricerca si andrà alla pagina iniziale degli aiuti di Outlook.

: Cliccando questo pulsante prima della casella di ricerca si tornerà alla pagina precedente degli aiuti di Outlook che hai letto.

: Cliccandolo si aprirà il documento di aiuto corrente nel browser.

: Puoi spostare, ridimensionare o chiudere il riquadro Aiuto tramite il menu a discesa di questa freccia.

: Cliccando questo pulsante nell'angolo in alto a destra si chiuderà il riquadro Aiuto.

Puoi ottenere aiuto direttamente da un agente del supporto Office.

Aiuti di Outlook – Contatta il Supporto

1. Clicca su Aiuto > Contatta il Supporto nella Barra multifunzione per aprire il riquadro Aiuto.

2. Nel riquadro Aiuto, digita i tuoi bisogni o problemi nella casella di testo e clicca sul pulsante Ottieni Aiuto.

3. Ora ti vengono consigliate alcune soluzioni di auto-aiuto. Puoi cliccare sulle soluzioni di auto-aiuto per ottenere aiuto direttamente, oppure cliccare sul pulsante Accedi o Chat Live nella sezione Ottieni più aiuto.

Note

1. Dovresti descrivere il tuo problema con non più di 250 caratteri nella casella di testo Come possiamo aiutarti?

2. Clicca su Informativa sulla privacy per visualizzare l'Informativa sulla Privacy di Microsoft nel browser.

3. Clicca su Politica di supporto per visualizzare la Politica di Supporto Clienti di Microsoft Office nel riquadro Aiuto.

4. Puoi spostare, ridimensionare o chiudere il riquadro Aiuto tramite il menu a discesa di questa freccia .

5. Cliccando  nell'angolo in alto a destra si chiuderà il riquadro Aiuto.

Mostra Formazione è un buon manuale di aiuto di Outlook per i nuovi utenti di Outlook per imparare Outlook prima di lavorare con Outlook. La Mostra Formazione introduce le operazioni di base di Outlook sia con testo che con brevi video e aiuta i principianti di Outlook a familiarizzare facilmente con Outlook.

Aiuti di Outlook – Mostra Formazione

1. Clicca su Aiuto > Mostra Formazione nella Barra multifunzione per attivare il riquadro Aiuto.

2. Nel riquadro Aiuto, clicca su una categoria che desideri imparare. In questo caso, clicco sulla categoria Avvio Rapido.

3. Ora la formazione della categoria selezionata si sta aprendo. Puoi cliccare sul video per visualizzare l'aiuto o leggere il documento di aiuto sottostante.

Note

1. Cliccando  si andrà alla pagina iniziale dell'aiuto comune di Outlook.

2. Cliccando  si tornerà alla pagina precedente che hai letto nel riquadro Aiuto .

3. Cliccando  si aprirà il documento di aiuto corrente nel browser.

4. Puoi spostare, ridimensionare o chiudere il riquadro Aiuto tramite il menu a discesa di questa freccia .

5. Cliccando  nell'angolo in alto a destra si chiuderà il riquadro Aiuto.

6. Digita parole chiave nella casella di Ricerca e premi il tasto Invio, e verranno elencati i risultati della ricerca nel riquadro Aiuto.