Come principiante di Outlook, potresti sentirti difficile eseguire alcuni lavori di Outlook. In queste condizioni è possibile accedere agli aiuti di Outlook e cercare soluzioni. Questo tutorial ti mostrerà come ottenere aiuti comuni di Outlook.

• Trova documento di aiuto per categorie
• Trova documento di aiuto tramite ricerca

1.1 Trova documento di aiuto per categorie

Ad esempio, se desideri trovare il documento della guida sulla creazione di un'e-mail, puoi procedere come segue:

1. Nell'interfaccia principale di Outlook, fare clic su Aiuto > Aiuto per visualizzare il Aiuto riquadro.

Suggerimenti:: Puoi anche premere il tasto F1 per abilitare il riquadro della Guida.

2. Ora il Aiuto il riquadro viene visualizzato a destra. Fare clic su Crea e invia e-mail per aprire i documenti della guida di questa categoria nel file Aiuto riquadro.

3. Clic Crea un messaggio di posta elettronica per aprire questo documento della guida nel riquadro della guida.

Ora riceverai il documento della guida sulla creazione di una nuova email nel riquadro della guida.

Trova documento di aiuto tramite ricerca

È inoltre possibile digitare le parole chiave per trovare il documento della guida specificato nel riquadro della guida.

1. Nell'interfaccia principale di Outlook, fare clic su Aiuto > Aiuto per visualizzare il Aiuto riquadro.

Suggerimenti:: Puoi anche premere il tasto F1 per abilitare il riquadro della Guida.

2. Ora il Aiuto il riquadro viene visualizzato a destra. Digita le parole chiave specificate nel file Cerca casella e premere il pulsante Enter chiave. Ora tutti i documenti di aiuto sulle parole chiave specificate sono elencati di seguito:

3. Nei risultati della ricerca, trova il documento della guida che corrisponde meglio e fai clic per aprirlo.

Note

: Facendo clic su questo pulsante prima di Cerca box andrà alla pagina iniziale degli aiuti di Outlook.

: Facendo clic su questo pulsante prima di Cerca box tornerà alla pagina precedente di Outlook ti aiuta a leggere.

: Facendo clic su di esso si aprirà il documento della guida corrente nel browser.

: È possibile spostare, ridimensionare o chiudere il riquadro della Guida tramite il menu a discesa di questa freccia.

: Facendo clic su questo pulsante nell'angolo in alto a destra per chiudere il riquadro della Guida.

È possibile ottenere assistenza direttamente da un agente del supporto di Office.

Guida di Outlook - Contatta l'assistenza

1. Clic Aiuto > Contatta il supporto sulla barra multifunzione per aprire il riquadro della Guida.

2. Nel Aiuto riquadro, digita le tue esigenze o problemi nella casella di testo e fai clic su Richiedi assistenza pulsante.

3. Ora consiglia alcune soluzioni di auto-aiuto. È possibile fare clic sulle soluzioni di auto-aiuto per ottenere assistenza direttamente oppure fare clic su Accedi pulsante o Chat nel Chiedi altro aiuto .    

Note

1. Dovresti descrivere il tuo problema con non più di 250 caratteri nel file Come vi possiamo aiutare? Casella di testo.

2. Clic Informativa sulla privacy per visualizzare il Informativa sulla privacy di Microsoft nel browser.

3. Clic Politica di supporto per visualizzare il Criteri di assistenza clienti di Microsoft Office nel Aiuto riquadro.

4. Puoi spostare, ridimensionare o chiudere il file Aiuto riquadro dal menu a discesa di questa freccia .

5. Facendo clic  nell'angolo in alto a destra per chiudere il riquadro della Guida.

Show Training è un buon manuale della guida di Outlook per i neofiti di Outlook per imparare Outlook prima di lavorare con Outlook. La formazione mostra introduce le operazioni di base di Outlook con testo e brevi video e aiuta i principianti di Outlook a familiarizzare facilmente con Outlook.

Outlook aiuta - Mostra formazione

1. Clic Aiuto > Mostra formazione nella barra multifunzione per attivare il riquadro della Guida.

2. Nel Aiuto riquadro, fai clic su una categoria che imparerai. In questo caso, faccio clic su Quick Start categoria.

3. Ora si apre la formazione della categoria selezionata. È possibile fare clic sul video per visualizzare la guida o leggere il documento della guida di seguito.

Note

1. Facendo clic  andrà alla pagina iniziale della guida comune di Outlook.

2. Facendo clic  tornerà alla pagina precedente che hai letto nel file Aiuto riquadro.

3. Facendo clic  aprirà il documento della guida corrente nel browser.

4. Puoi spostare, ridimensionare o chiudere il file Aiuto riquadro dal menu a discesa di questa freccia .

5. Facendo clic  nell'angolo in alto a destra per chiudere il riquadro della Guida.

6. Digita le parole chiave nel file Cerca casella e premere il pulsante Enter ed elencherà i risultati della ricerca nel file Aiuto riquadro.