Cosa devo fare se le informazioni sulla licenza non sono valide?
Author: Tech Support Last Modified: 2025-05-29
Se riscontri problemi con la registrazione della licenza, di seguito sono riportate le cause più comuni e le relative soluzioni:
Possibili cause:
Assicurati che il software che stai registrando sia il software che hai acquistato.
Come verificare:
- Classic Menu for Office: Avvia Classic Menu Manager tramite
Start > Tutti i programmi > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, quindi vai alla scheda Informazioni su. 
- Se hai acquistato Classic Menu for Office Enterprise 2010 e 2013, utilizza le relative informazioni sulla licenza. Altrimenti, scarica il software corretto dal nostro sito web.
- Office Tab: Avvia Office Tab Center tramite
Start > Tutti i programmi > Office Tab > Office Tab Center, quindi vai alla scheda Informazioni su. 
- Se hai acquistato Office Tab Enterprise, utilizza le relative informazioni sulla licenza. Altrimenti, scarica il software corretto dal nostro sito web.
- Kutools for Excel: Avvia KTE Setting Center tramite
Start > Tutti i programmi > Kutools for Excel > KTE Setting Center, quindi vai alla scheda Informazioni su. 
- Se hai acquistato Kutools for Excel, utilizza le relative informazioni sulla licenza. Altrimenti, scarica il software corretto dal nostro sito web.
Errore di ortografia nel nome della licenza o nel codice di licenza.
Per evitare errori di ortografia:
- Copia il nome della licenza e il codice direttamente dall'email di registrazione.
- Se il tuo nome di licenza è "Tony Jim-1", inserisci "Tony Jim" e "-1" esattamente come mostrato.
Nota: "-1" potrebbe non essere visualizzato come parte del nome della tua licenza ma deve essere inserito.
Se continui ad avere problemi, inviaci un'email a sales@extendoffice.com allegando uno screenshot della finestra Informazioni sul software.