Cosa devo fare se le informazioni della licenza non sono valide?
Se riscontri problemi con la registrazione della licenza, di seguito sono riportate le cause più comuni e le relative soluzioni:
Cause possibili:
Assicurati che il software che stai registrando sia effettivamente quello acquistato
Come verificare:
- Barra dei menu per Office: Avvia Barra dei menu Manager tramite
Start > Tutti i programmi > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, quindi vai alla scheda Informazioni su. 
- Se hai acquistato Barra dei menu per Office Enterprise 2010 e 2013, utilizza le relative informazioni di licenza. In caso contrario, scarica il software corretto dal nostro sito web.
- Office Tab: Avvia Office Tab Center tramite
Start > Tutti i programmi > Office Tab > Office Tab Center, quindi vai alla scheda Informazioni su. 
- Se hai acquistato Office Tab Enterprise, utilizza le relative informazioni di licenza. In caso contrario, scarica il software corretto dal nostro sito web.
- Kutools per Excel: Avvia il Centro impostazioni KTE tramite
Start > Tutti i programmi > Kutools for Excel > KTE Setting Center, quindi vai alla scheda Informazioni su. 
- Se hai acquistato Kutools per Excel, utilizza le relative informazioni di licenza. In caso contrario, scarica il software corretto dal nostro sito web.
Errore di ortografia nel Nome della licenza o nel Codice di licenza
Per evitare errori di ortografia:
- Copia il nome della licenza e il codice direttamente dall'email di registrazione.
- Se il tuo Nome della licenza è "Tony Jim-1«, inserisci esattamente »Tony Jim« e »-1" come mostrato.
Nota:"-1" potrebbe non apparire come parte del tuo Nome della licenza, ma deve comunque essere inserito.
Se continui ad avere problemi, inviaci un'email all’indirizzo sales@extendoffice.com con uno screenshot della finestra Informazioni su del software.


