Informativa sulla Privacy -- Data di Efficacia: 20 Agosto 2025
Per riflettere i cambiamenti nelle leggi sulla privacy dei dati, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) nell'Unione Europea, abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla Privacy e aggiunto ulteriori dettagli sulle informazioni che raccogliamo, il motivo per cui le raccogliamo e come potete esercitare i vostri diritti alla privacy.
("ExtendOffice" o "noi") rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggerla attraverso la nostra conformità con questa Informativa sulla Privacy. La vostra privacy è una priorità per ExtendOffice.
Questa Informativa sulla Privacy descrive i tipi di informazioni, inclusi i Dati Personali, che raccogliamo da voi quando visitate questo sito web https://www.extendoffice.com/ ("Sito Web") e utilizzate i nostri prodotti e servizi come descritto in questa Informativa sulla Privacy, come trattiamo tali dati e le opzioni disponibili per accedere o aggiornare i vostri dati.
Questa politica si applica alle informazioni che raccogliamo tramite:
il nostro Sito Web (inclusi i nostri forum e moduli di commento);
tramite l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi;
tramite email e altri messaggi elettronici tra voi e noi (inclusi i nostri servizi di supporto tecnico).
Non si applica alle informazioni raccolte da terze parti, incluse quelle attraverso qualsiasi applicazione o contenuto che possa essere collegato o accessibile dal Sito Web o con i nostri prodotti.
Vi preghiamo di leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre politiche e pratiche riguardanti le vostre informazioni e come le tratteremo. Se non siete d’accordo con le nostre politiche e pratiche, non usate il nostro Sito Web. Accedendo o utilizzando il nostro Sito Web, accettate questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy può cambiare di tanto in tanto. Il vostro continuo utilizzo del Sito Web dopo che apportiamo modifiche è considerato come accettazione di tali modifiche, quindi vi preghiamo di controllare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali aggiornamenti.
Facciamo grandi sforzi per proteggere i vostri dati. Questa Informativa sulla Privacy dei Clienti copre il motivo per cui raccogliamo le vostre informazioni personali, quali informazioni raccogliamo, a cosa le usiamo e come le proteggiamo.
Perché raccogliamo le vostre informazioni personali?
Raccogliamo le vostre informazioni personali perché ci aiutano a fornire un livello superiore di servizio clienti. Ci permettono di darvi accesso conveniente ai nostri prodotti e servizi e di concentrarci sulle categorie di maggior interesse per voi. Inoltre, le vostre informazioni personali ci aiutano a tenervi aggiornati sugli ultimi annunci di prodotti, aggiornamenti software, offerte speciali ed eventi che potreste desiderare di conoscere.
Quali informazioni raccogliamo? A cosa le usiamo?
Raccogliamo le vostre informazioni personali perché ci aiutano a fornire un livello superiore di servizio clienti. Ci permettono di darvi accesso conveniente ai nostri prodotti e servizi e di concentrarci sulle categorie di maggior interesse per voi. Inoltre, le vostre informazioni personali ci aiutano a tenervi aggiornati sugli ultimi annunci di prodotti, aggiornamenti software, offerte speciali ed eventi che potreste desiderare di conoscere.
Quali informazioni raccogliamo? A cosa le usiamo?
- ExtendOffice adotta precauzioni — inclusi provvedimenti amministrativi, tecnici e fisici — per salvaguardare le vostre informazioni personali contro perdita, furto e uso improprio, nonché accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati.
- ExtendOffice utilizza server sicuri forniti da 2Checkout (una società Verifone) che crittografano le informazioni personali dei clienti (inclusi nome, indirizzo, numero di carta di credito e data di scadenza) prima che vengano trasmesse. La crittografia aiuta a prevenire qualsiasi uso malevolo delle vostre informazioni personali.
- Potete aiutarci prendendo anche voi precauzioni per proteggere i vostri dati personali quando siete su Internet. Cambiate spesso le vostre password utilizzando una combinazione di lettere e numeri, e assicuratevi di utilizzare un browser web sicuro come Firefox.
2Checkout (Verifone)
ExtendOffice utilizza 2Checkout (una società Verifone) per elaborare in modo sicuro gli acquisti e le sottoscrizioni online. 2Checkout può agire come nostro rivenditore autorizzato e processore di pagamenti per determinate transazioni ed è certificata PCI DSS Livello 1. Per ulteriori dettagli su come 2Checkout tratta i dati personali, vi preghiamo di consultare l'Informativa sulla Privacy e le Disposizioni sulla Privacy dei Dati di 2Checkout.
Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie.
Nella misura in cui tali cookie non sono strettamente necessari per la fornitura del nostro sito web e dei nostri servizi, vi chiederemo il consenso all’uso dei cookie quando visiterete per la prima volta il nostro sito web.
Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server web a un browser web e memorizzato dal browser. L’identificatore viene poi rimandato al server ogni volta che il browser richiede una pagina al server.
I cookie possono essere sia "persistenti" che "di sessione": un cookie persistente verrà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla sua data di scadenza, a meno che non venga eliminato dall’utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scadrà alla fine della sessione dell’utente, quando il browser web viene chiuso.
I cookie non contengono generalmente alcuna informazione che identifichi personalmente un utente, ma le informazioni personali che conserviamo su di voi possono essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.
Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:
1. autenticazione - utilizziamo i cookie per identificarvi quando visitate il nostro sito web e mentre navigate sul nostro sito web (i cookie utilizzati per questo scopo sono: [identificare i cookie]);
2. stato - utilizziamo i cookie per aiutarci a determinare se siete loggati nel nostro sito web (i cookie utilizzati per questo scopo sono: [identificare i cookie]);
3. carrello degli acquisti - utilizziamo i cookie per mantenere lo stato del vostro carrello durante la navigazione sul nostro sito web (i cookie utilizzati per questo scopo sono: [identificare i cookie]);
4. personalizzazione - utilizziamo i cookie per memorizzare informazioni sulle vostre preferenze e personalizzare il nostro sito web per voi (i cookie utilizzati per questo scopo sono: [identificare i cookie]);
5. sicurezza - utilizziamo i cookie come elemento delle misure di sicurezza utilizzate per proteggere gli account degli utenti, inclusa la prevenzione dell'uso fraudolento delle credenziali di accesso, e per proteggere in generale il nostro sito web e i nostri servizi (i cookie utilizzati per questo scopo sono: [identificare i cookie]); e
6. analisi - utilizziamo i cookie per aiutarci ad analizzare l’uso e le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi (i cookie utilizzati per questo scopo sono: [identificare i cookie]).
Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’uso del nostro sito web. Google Analytics raccoglie informazioni sull’uso del sito web tramite cookie. Le informazioni raccolte relative al nostro sito web vengono utilizzate per creare report sull’uso del nostro sito web. La politica sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/. I cookie pertinenti sono: [identificare i cookie].
Gestione dei cookie
La maggior parte dei browser vi permette di rifiutare di accettare cookie ed eliminare cookie. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. Tuttavia, potete ottenere informazioni aggiornate su come bloccare ed eliminare i cookie tramite questi link:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/it/kb/abilitare-e-disabilitare-i-cookie-preferenze-sito (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/it-it/HT201265 (Safari); e
(f) https://privacy.microsoft.com/it-it/windows-10-microsoft-edge-e-privacy (Edge).
Bloccare tutti i cookie avrà un impatto negativo sull'usabilità di molti siti web.
Se bloccherete i cookie, non sarete in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.
Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
ExtendOffice può modificare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di tali emendamenti o cambiamenti aggiornando la “Data di Efficacia” in cima a questa Informativa sulla Privacy.
Informazioni di Contatto ExtendOffice
Se desiderate contattarci con domande o commenti riguardanti la nostra Informativa sulla Privacy o se ritenete che la vostra richiesta non sia stata gestita in modo soddisfacente, vi preghiamo di contattare ExtendOffice via email: sales@extendoffice.com.