Come richiedere le ricevute di recapito e di lettura in Outlook?
Quando invii email importanti, ad esempio a un cliente, è essenziale assicurarti non solo che il messaggio arrivi nella casella di posta del destinatario, ma anche che venga effettivamente letto. Le funzionalità di Outlook per la richiesta delle ricevute di recapito e di lettura ti consentono di monitorare in modo efficace queste informazioni. Questo articolo ti spiega come richiedere le ricevute di recapito e di lettura sia per singole email durante la composizione, sia per tutti i messaggi inviati, garantendoti così la conferma del ricevimento e della lettura da parte dei destinatari.
Richiedere ricevute di recapito / lettura per un singolo messaggio in Outlook
Richiedere ricevute di recapito / lettura per tutti i messaggi inviati in Outlook
Richiedere ricevute di recapito / lettura per un singolo messaggio in Outlook
Mentre stai componendo un messaggio di posta elettronica, puoi configurare e richiedere in modo semplice e immediato sia la ricevuta di recapito che quella di lettura.
Passaggio 1: Fai clic su «Home» > «Email» per creare un nuovo messaggio di posta elettronica.
Passaggio 2: Nella scheda «Opzioni», seleziona le opzioni «Richiedi una ricevuta di recapito» e «Richiedi una ricevuta di lettura» nel gruppo «Monitoraggio».
Puoi selezionare entrambe le opzioni – «Richiedi una ricevuta di recapito» e «Richiedi una ricevuta di lettura» – oppure solo una delle due, in base alle tue esigenze.
Passaggio 3: Componi il tuo messaggio email e invialo.
Richiedere ricevute di recapito / lettura per tutti i messaggi inviati in Outlook
Questa sezione ti illustra come richiedere ricevute di recapito e di lettura per tutti i messaggi inviati da Microsoft Outlook.
Passaggio 1: Fai clic su «File» > «Opzioni».
Passaggio 2: Fai clic su «Posta» nel riquadro sinistro.
Passaggio 3: Nella sezione «Monitoraggio»:
- Per richiedere una ricevuta di recapito, seleziona l’opzione «Ricevuta di recapito che conferma la consegna del messaggio al server di posta elettronica del destinatario».
- Per richiedere una ricevuta di lettura, seleziona l’opzione «Ricevuta di lettura che conferma che il destinatario ha visualizzato il messaggio».
Passaggio 4: Fai clic sul pulsante «OK».
D’ora in poi, ogni email che invierai richiederà automaticamente sia la ricevuta di recapito che quella di lettura.
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