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Come richiedere ricevute di consegna e di lettura in Outlook?

Author Kelly Last modified

Quando si inviano email critiche, come quelle destinate a un cliente, è essenziale confermare che il messaggio non solo raggiunga la loro casella di posta, ma venga anche letto. Le funzionalità di Outlook per richiedere ricevute di consegna e di lettura possono aiutarti a monitorare queste informazioni in modo efficace. Questo articolo ti guida su come richiedere ricevute di consegna e di lettura per singole email che stai componendo, così come per tutte le email che invii, garantendo di avere conferma della ricezione e dell'interazione da parte dei destinatari.

Richiedi ricevute di consegna/lettura per un messaggio in Outlook

Richiedi ricevute di consegna/lettura per tutti i messaggi inviati in Outlook


Richiedi ricevute di consegna/lettura per un messaggio in Outlook

Mentre stai componendo un messaggio email, puoi configurare e richiedere facilmente una ricevuta di consegna e una ricevuta di lettura.

Passo 1: Clicca su "Home" > "Nuova Email" per creare un nuovo messaggio email.

Passo 2: Seleziona l'opzione "Richiedi una ricevuta di consegna" e l'opzione "Richiedi una ricevuta di lettura" nel gruppo "Monitoraggio" nella scheda "Opzioni".

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Puoi selezionare entrambe le opzioni "Richiedi una ricevuta di consegna" e "Richiedi una ricevuta di lettura", oppure solo una, a seconda delle tue esigenze.

Passo 3: Componi il tuo messaggio email e invialo.


Richiedi ricevute di consegna/lettura per tutti i messaggi inviati in Outlook

Questa sezione ti mostrerà come richiedere ricevute di consegna e di lettura per tutti i messaggi email inviati in Microsoft Outlook.

Passo 1: Clicca su "File" > "Opzioni".

Passo 2: Clicca su "Posta" nel riquadro sinistro.

Passo 3: Nella sezione "Monitoraggio":

  • Per richiedere una ricevuta di consegna, seleziona l'opzione "Ricevuta di consegna che conferma che il messaggio è stato consegnato al server di posta del destinatario".
  • Per richiedere una ricevuta di lettura, seleziona l'opzione "Ricevuta di lettura che conferma che il destinatario ha visualizzato il messaggio".
Nota: Puoi selezionare entrambe queste opzioni o solo una, a seconda delle tue esigenze.
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Passo 4: Clicca sul pulsante "OK".

Da ora in poi, ogni messaggio email che invii richiederà automaticamente una ricevuta di consegna e una ricevuta di lettura.


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